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1、工作行为标准

（1）遵守劳动纪律，按时上下班，严格执行上、下班打卡制度。

（2）清扫保洁作业人员必须统一着反光工作服、帽上岗。

（3）严禁清扫保洁人员及垃圾清运员拾捡废旧物品。

（4）清扫时，文明作业，不把垃圾、污泥，污水溅到行人身上，遇到行人乱扔垃圾，不爱护环卫设施的行为时，要主动上去劝说，做到举止文明礼貌，以礼服人，尊老爱幼。

（******消防设施前不停，交通路口不停，横道线不停），同时车辆摆放时应与人行道平行。

（6）清扫保洁作业中不得坐岗，不得擅离作业岗位。

（7）清扫、清运人员发现本责任区内环卫设施损坏或有严重污染环境卫生的情况需及时制止或汇报。

（8）清扫作业时做到不漏扫，不漏堆，严禁把泥、灰和垃圾扫入、停留或倒入窨井和绿化带内，沟、渠内保持路面清洁。

（9）道路保洁人员必须穿着反光安全工作服上岗。作业时，应按车行线反方向清扫，保洁车辆停放应地点适宜．不能太靠近车行线，车容应整洁。

（10）道路保洁人员应禁止将垃圾堆放或停留在窨井盖上，禁止将垃圾扫入或倒入窨井、道路绿地、河道等处，必须运送指定地点。

2、清扫保洁要求

（1）清扫保洁作业实行全天保洁，质量应符合清扫保洁质量标准。

（2）清扫人员上班必须按规定“一人一车一责”方式作业对责任路段、交叉处、人行道、树穴等进行彻底清扫。在责任路段不间断地随脏随扫，巡回保洁，达到路面无垃圾，无积泥、积水，无零星垃圾堆积物，绿化带无垃圾、塑料、烟蒂，达到路面清洁，墙体及立面无牛皮癣。

按规定时间内完成每天第一遍普扫，冬季每日上午7：30前完成普扫，其他季节每日上午7：00前完成普扫；第二遍普扫以下午上班时间的半小时前完毕。具体清扫保洁时间服从发包人统一安排，并不低于14小时，遇县、市级、省级和国家级检查，乙方应无条件服从。

（3）在清扫时，必须先清除大堆垃圾及包装袋垃圾，再清扫保洁路面。

（4）环卫车辆位置停放得当，不影响交通行人。

1、道路清扫保洁的通用质量要求应达到两侧定期打草除杂，路面整洁，排水口通畅，无残留污水，无残积沙土、砂石，道路垃圾收集容器等环卫设施无明显污迹的要求，大面积落叶季节可适当延长滞留时间，公共空地包括水沟等承包范围内白色污染清理，不形成任何卫生死角。

2、道路路面及绿地普扫质量应符合四无五净，即无白色垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无泥堆积物，路面干净、边角侧石干净、窨井盖沟干净、环卫设施整齐干净、道路中央隔栏干净等。

3、路面废弃物控制指标应符合下表规定，但在同一单位面积内，不得超过各单项废弃物总量的50%。

路面废弃物控制指标：

本合同总承包金额为叁佰柒拾贰万叁仟玖佰元(?******.00元)人民币，服务期限为叁年，合同一年一签（本次合同为第二个年度服务期），每年服务费为壹佰贰拾肆万壹仟叁佰元整(?1241300.00元)人民币。服务费按季度支付，每季度服务金额为叁拾壹万零叁佰贰拾伍元，其中95%的每季度承包费294808.00元按季度发放；每季度剩下的5%承包金15517.00元为风险承包金，风险承包金由我镇主管线办结合各级对我镇年度综合环境整治考核情况对本年度服务综合考评后根据综合考评结果在每个服务年度后进行拔付。

1、标段内路段清扫保洁时间（主次要道路17小时，街巷路面14小时）。

2、做好标段内所有主次道路、人行道、台阶、边沟、边坡、绿化带、绿化地块、树池、支路入口、空地、道路两侧无名背街小巷等公共场所清扫保洁，路面洒水降尘。

3、做好标段内及垃圾清运范围内的垃圾日产日清，确保垃圾无满溢、堆积。

4、保持标段内环卫设施垃圾桶、果壳箱垃圾清理及清洗消毒；垃圾桶清洗；四周地面油污清洗；行道树穴清理等。

5、做好标段内保洁方案、安全生产、清洗等资料台账的收集、整理、上报工作。

6、做好标段内重大活动、各项检查及突发应急事件时的卫生保障工作。

******人民政府办公大楼及周围环境提供清洁服务，营造一个干净、整洁、舒适的办公环境。

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4、乙方在实施服务项目中需其他职能部门配合时，由甲方负责协调。

5、对乙方保洁质量有权监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。

6、制定详细的考核措施，甲方有权对乙方进行考核。

4、在实施甲方需要购买的服务事项中，应按甲方提出的要求按时按质如期完成；在按时按质完成相关服务事项后，有权向甲方申请资金的及时拨付。

5、如遇不可抗力的原因或非乙方造成的其它客观原因导致不能及时完成某项服务事项时，应及时向甲方报告或申请延期。

6、本合同约定的承包系劳务承包，乙方人员在工作时间和非工作时间内所发生的一切纠纷、争议、事故等，概由乙方负责处理和承担，甲方不承担任何责任。

7、乙方必须接受甲方的统一调度与督查、考核。

8、乙方必须按企业单位用工的法律规定与员工签订劳动合同并办理相关保险，如因出现员工与乙方之间的用工合同纠纷，甲方概不承担任何责任。

9、乙方应当及时发放其工作人员工资，因工资、劳动报酬等产生的法律纠纷，甲方概不负责。

10、乙方应按国家有关规定为其员工购买社会保险，费用由乙方承担。乙方员工在本项目工作期间发生工伤及伤亡安全事故，由乙方负责处理并承担相应法律责任，与甲方无关。

3．一方未履行本合同规定的义务，则视为违反合同，违约方负责赔偿守约方因此遭受的一切经济损失。

4.在正常环境或合理情况下，如果乙方提供的保洁服务不符合合同规定要求，经过甲方书面通知，乙方在收到通知的规定时间内仍未整改的（口头轻微的整改需马上完成）甲方有权按照保洁的有关要求，要求乙方向甲方支付违约费（考核标准见附件）。

5.如因乙方未按时发放员工工资，未按时购买社会保险，或工伤处置不力，造成其员工有不同形式的投诉、上访、闹访、集访等事件发生的，影响甲方的正常运转或甲方的声誉，每出现一次，乙方支付甲方违约金2000元，累计超过3次，甲方有权解除合同，并要求乙方按照年度合同金额的10%支付违约金，违约金不足弥补甲方损失，甲方还可继续要求乙方赔偿损失。

6.如因乙方员工工在甲方工作期间给第三人造成人身或财产损害，乙方处理不当，造成第三人有不同形式的投诉、上访、闹访、集访等事件发生，乙方支付甲方违约金2000元每次，累计超过3次，甲方可解除合同，并要求乙方按照总合同的10%支付违约金，违约金不足弥补甲方损失，甲方还可继续要求乙方赔偿损失。

7.如发现乙方该项目转包或分包，甲方有权终止本合同，不支付其合同款项，因此造成的损失由乙方承担。

8.因一方违约，发生诉讼，则违约方还应承担守约方的诉讼费、律师费、保全费等实际支付的其它费用。

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因不可抗力等不可归责于双方的原因，导致本合同无法履行的，双方均有权解除合同，互不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。

1.合同变更：经双方协商一致，可以书面形式变更本合同。任何一方要求变更合同的，应提前15日以书面形式通知对方，对方应在收到通知后15日内予以书面答复，逾期未答复的，视为同意变更。变更后的内容以双方签订的书面协议为准。

2.合同解除：双方协商一致，可以解除本合同。

若一方存在违约行为，致使本合同无法继续履行的，另一方有权单方面解除合同，并书面通知违约方。违约方应向守约方承担违约责任，赔偿因其违约行为给守约方造成的全部损失。

因不可抗力等不可归责于双方的原因，导致本合同无法履行的，双方均有权解除合同，互不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。

3.合同终止：本合同期限届满，双方未续签的，合同自动终止。

双方依约履行完毕本合同项下的全部义务后，合同终止。

出现本合同约定的其他终止情形时，合同终止。

合同终止后，双方应在15日内完成相关清算事宜，包括但不限于款项结算、物品返还等。