乙方投入本项目的项目负责人及其组成人员的配备应符合要求，中标人应根据本项目的具体情况，成立相应的零星应急维护整治服务项目部，配备固定的人员，服从采购人管理，并设置以下人员：

1.项目经理，负责管理应急维护人员及与采购人沟通协调；

2.应急维护人员的能力须满足采购人要求，包含但不限于管道工、水电工、电焊工、泥工、架子工、木工，油漆工及普工等，按采购人要求到达采购人指定地点。

3.应急维护人员常驻维修服务部，7*24小时服务制。对重大紧急应急维护整治项目提供7×24小时的现场支援，一般维修提供5×8小时的现场支援。

4.备件服务：遇到重大维修，提供施工所需的相关备件。

1.项目经理

（1）全面、专职负责本项目的零星应急维护整治等，在实施工艺、服务组织、维修服务管理方面有丰富经验。

（2）负责配合采购人定期对维修区域巡检查勘；

（3）及时接收采购人提报的故障并迅速组织人员到现场确认、维修故障，对作业过程中的问题、困难进行收集整理。

（4）负责台账统计。

（5）对作业人员进行系统的管理，规划实施计划、安排服务作业人员、管理进度。

（6）根据采购人需求及时响应采购人的维修需求。

(7)乙方的项目经理为本项目实施期间指定联系人，不得随意更换，如需更换须向采购人提出书面申请，经采购人同意后方可更换。

2.零星应急维护整治服务人员

（1）负责采购人零星应急维护整治服务工作及现场作业实施。

（2）维修人员根据作业内容应具有相关专业资质。

（3）服务人员与乙方的劳动（劳务）关系应符合国家相关法律法规的规定。

（一）工器具

1、中标人应配备满足生产的全部工器具，所有设备、工器具、通讯工具、劳保用品、安全防护用具等由投标人自行解决。未按规定佩戴劳保用品者，禁止参与生产维修。

2、中标人应对所有参与该项目的维修人员配备必要的常用工器具。

3、乙方原则上不得借用甲方的工器具。

（二）材料及备件

1、维修过程中所有材料均由中标人提供。

2、中标人在项目维修前应向采购人提交材料一览表，一览表包括材料的品种、规格、型号、数量、质量标准、生产厂家，一览表由采购人进行审核。

3、对于零星应急维护整治换下的废旧备件和材料，在维修结束后，中标人应及时派人回收到采购人规定的位置，使用和报废，双方都应建立台账。

4、凡是不符合要求或未按程序经采购人对应专业技术人员确认的，中标人须负责无条件返工、并承担因此造成的一切损失。

5、项目维修时所使用的易耗品，由中标人承担。

6、采购人向中标人下达作业通知，中标人应当在采购人规定的时间提供组织方案且按照采购人要求组织实施，服务项目完成后，由采购人组织相关部门和中标人共同验收，并核定服务项目的实际工作量。

1、本项目投标报价以优惠率方式进行投报。投标人报价时，应考虑在服务期内因政策原因引起价格调整等因素进行合理投报优惠率，最终结算单价=上限单价×（1-投标优惠率）。在服务期内，所有服务单项采用费用包干方式，投标人应根据项目要求及需要，详细列明项目所需的所有费用，应包括完成合同范围的全部工作内容所发生的全部费用，含人工、管理、财务、培训、后续服务等所有费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

2、在项目实施过程中，中标人自行承担施工队伍人员的人身财产安全，发生一切财产纠纷及人身安全均与采购人无关。因中标人原因造成安全事故、财产损失、第三方纠纷的由中标人负责处理。因中标人原因出现重大安全事故，采购人可以立即解除合同，并依法追究中标人责任。

3、中标人必须指定至少1名专业人员现场驻点，其作息时间与采购人保持一致。