为精准把握螺旋CT全保服务市场的产品特性、服务能力与竞争格局，科学规划后续采购工作，现面向市场开展公开调研，欢迎符合条件的供应商积极参与，现将有关事项公告如下：

一、调研项目名称

******医院螺旋CT（uCT528）全保服务市场调研

二、调研目的

通过收集市场上螺旋CT全保服务的相关信息，包括服务方案、技术标准、价格体系、维保能力、成功案例等，全面分析市场供给与服务水平，为后续采购决策提供客观、可靠的依据。

三、调研内容及服务需求

（一）服务范围

螺旋CT（uCT528）设备整机全保服务，涵盖球管、探测器、高压发生器、计算机工作站、扫描床等所有核心部件及辅助设备的维修、更换与保养。

（二）核心服务要求

1. 保障设备在服务期内开机率不低于95%，故障响应及时，紧急故障现场处置时间不超过24小时；

2. 更换配件需为原厂全新备件，与设备型号一致，安装后达到原厂运行标准；

3. 定期保养：每年度至少开展2次全面常规保养与检修，年度性能检测需确保合格；

4. 提供完整的维保记录、故障分析报告及年度服务总结。

（三）供应商需提供的信息

1. 企业基本情况：营业执照、相关资质证书（如医疗器械经营许可证等）、组织架构及专业技术团队配置；

2. 服务方案：详细的全保服务流程、故障处理机制、定期保养计划及应急保障措施；

3. 价格信息：服务期内（3年）的报价体系，明确各项服务及配件的收费标准；

4. 业绩证明：近3年同类螺旋CT全保服务的成交业绩、用户名单及相关合同复印件（加盖公章）；

5. 售后服务承诺：服务响应时间、质保期限、责任划分及其他增值服务内容；

6. 市场竞争优势：技术特色、品牌优势、与国内外主流CT设备厂商的合作关系等。

四、参与供应商资格要求

1. 具有独立承担民事责任的能力，为合法注册的法人或其他组织；

2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具备相应的螺旋CT维保资质；

4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5. 近3年内，在经营活动中无重大违法记录；

6. 不接受联合体参与调研。

五、调研响应文件的获取与递交

1. 响应文件需包含纸质版（加盖公章）及电子版（PDF格式，U盘存储或邮件发送），明确标注“螺旋CT全保服务调研 公司名称”；

2. 递交截止时间：自公告发布之日起15个工作日内（截止时间：2025年11月28日）；

3. 递交方式：

- 纸质版：邮寄或现场送至******医院设备科；

- 电子版：发送至指定邮箱******0@qq.com，邮件主题同文件标注；

4. 逾期递交或未按要求提交的文件，视为无效响应。

六、联系方式

联系人：叶先生

联系电话：******

联系地址：******医院

七、其他事项

1. 本次调研仅为采购前期信息收集，不构成正式采购要约，最终采购项目情况以官方采购公告为准；

2. 供应商提交的所有资料仅用于本次调研，调研单位将严格保密，不予退还。

******医院

　　　　　2025年11月11日